Xora ECKSOFA inkl. Funktionen Rosa Cord Zierkissen, Rückenkissen, Bettkasten, Schlaffunktion, Rücken echt, Liegefläche im Originalstoff

Das Sofa ist ziemlich gut, sieht toll aus, der Stoff scheint hochwertig und drauf schlafen geht problemlos wenn man es nicht zu weich braucht. Die Anleitung war auch leicht zu verstehen war. Quietscht nur manchmal ein wenig. Das einzige Problem stellte sich bei der Ausrichtung auf links aus. Die Metallteile die am Sofa befestigt sind um die Sofateile zusammen zustecken musste ich natürlich gespiegelt ummontieren, da auf rechts vorgeplant war. Dabei sind Schrauben regelmäßig beim Versuch sie rauszudrehen direkt abgenutzt. Wodurch ich mehrmals gezwungen war die Schraubenköpfe abzuschleifen um das darüberliegende Metallteil für den nächsten Schritt abzubekommen. Die Löcher in den Metallblätter musste ich dann im nächsten Schritt (dann mit eigener Schraube) zum Teil länger schleifen da diese für die gespiegelten Löcher meist nicht perfekt gepasst haben. Das reindrehen war also nur schief möglich, weshalb die Schrauben noch zur Hälfte rausgeschaut haben und nicht weiter rein gingen. Aus normalerweise vielleicht einer halben Stunde für den gesamten Zusammenbau waren dann schonmal mehrere Stunden verplant. Diese Probleme gab es natürlich nur weil wir die Ausrichtung des Sofas geändert haben. Es wäre vielleicht zukünftig praktisch diese direkt beim Kauf auswählen oder wenigstens Ersatzschrauben mit zuliefern. Trotzdem 4 Sterne für das Endresultat was sich auf jeden Fall gelohnt hat.

Hallo liebes XXXLutz-Team, vielen Dank für die Nachfrage zur Lieferung. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass mit dem Sofa ein Problem besteht: Obwohl ich es in der richtigen Ausrichtung aufgebaut habe, berühren einige der Füße den Boden nicht und schweben leicht darüber. Dadurch hängt ein Teil des Sofas ohne Halt, und im Inneren haben sich bereits einige Nägel gelöst. Fotos hänge ich zur Veranschaulichung an. Können Sie mir bitte mitteilen, wie wir das beheben können? Vielen Dank und freundliche Grüße Divas

Ich habe das Sofa nun seit einigen Wochen bei mir zu Hause und konnte es ausgiebig testen. Leider bin ich mit der Qualität nicht zufrieden. Die Couch ist für meinen Geschmack sehr hart, gleichzeitig gibt das Material bereits nach kurzer Zeit stark nach und es bilden sich deutliche Kuhlen. Auch der Stoff wirft schnell Falten. Zudem entstehen bei jeder Bewegung auf dem Sofa störende Geräusche durch das Material. Insgesamt entspricht das Sofa leider nicht meinen Erwartungen. Wenn ich noch einmal vor der Wahl stünde, würde ich mich für ein anderes Modell entscheiden.

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Bei der Lieferung unseres Sofas von XXXLutz wurde leider festgestellt, dass das Sofa bereits bei der Lieferung einen Defekt hatte. Wir haben somit ein fehlerhaftes bzw. beschädigtes Produkt erhalten. Wir möchten außerdem ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir das Sofa nicht einfach zurückgeben, da der Rückgabeprozess bei XXXLutz äußerst kompliziert und umständlich ist. Unsere bisherigen Erfahrungen mit dem Kundenservice waren zudem leider sehr enttäuschend. Das Verhalten und die Kommunikation waren aus unserer Sicht teilweise inkompetent und unprofessionell. Es ist nicht akzeptabel, dass wir als Kunden ein bereits bei der Lieferung defektes Produkt erhalten und anschließend mit einem komplizierten Rückgabeprozess und zusätzlichem Aufwand belastet werden.

Das Sofa hat eine schöne Farbe (rosa) und ist sehr fest. Es war einfach aufzubauen und die Lieferung hat super geklappt. Auch der Stauraum ist gut und der Umbau zum Schlafsofa geht auch zügig.

Das Sofa gefällt uns sehr gut für die erste gemeinsame Wohnung. Durch den weichen Cordstoff sitzt man extra gemütlich und hat einen echten Hingucker im Wohnzimmer. Ein Punkt Abzug, weil eine Randlehne sehr schwierig einzurasten ist & deswegen nicht ganz fest sitzt. Es beeinträchtigt das Sitzen jedoch nicht. Die Lieferung lief reibungslos & die Speditionsmitarbeiter haben uns sogar die Pakete in den zweiten Stock getragen!

Das Sofa ist in einer tollen Qualität und ließ sich mich kleinen Handgriffen zu zweit relativ einfach aufbauen. Für den Preis ein Superteil!!